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Q&A
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よくある疑問や不安にお答えします
買取について
どんな物を買い取ってくれますか?
開放倉庫で取り扱っているものは「何でも買取します」
ゲーム、おもちゃ、楽器、携帯電話、古着、ブランド商品
など何でもお気軽にお持ちください。
未成年でも買取してもらえますか?
18歳未満の方はご利用できません。
各都道府県の青少年育成条例により、18歳未満の方からの買取には保護者の承認が必要となります。
買取の際に必要な物は何ですか?
古物営業法(古物法)により、中古買取ではご本人確認書類による本人確認が必要となっております。
<本人確認書類>
・運転免許書
・住民基本台帳カード
・パスポート
※現住所の確認が出来ます本人確認書類をご用意ください。
電話やメールで買い取り価格は教えてもらえますか?
お電話、メールでの買取価格のご返答は行っておりません。
お手数ですが、直接開放倉庫店舗へお持ちください。
買い取り方法は何がありますか?
店頭買取・出張買取の2っの買取方法があります。
ご都合に合わせてご利用ください。
お金はいつもらえますか?
査定金額に同意いただけましたら、その場で現金にてお支払いいたします。
キャンセルは出来ますか?
査定金額にご納得いただけない場合は、キャンセルは可能です。
又、複数点の場合、キャンセル商品の選択も可能です。
販売について
お店の商品を直接通販してくれますか?
楽天市場・ヤフオク・オンラインショップにてお買い求めいただけます。
店舗と直接の通販は行っておりません。
取り置きはしてくれますか?
申し訳ありませんが、店舗・通販などでの商品のお取り置きは行っておりません。
商品の入荷連絡はしてくれますか?
申し訳ありませんが、入荷連絡の対応は行っておりません。
商品の在庫は教えてくれますか?
お探しの商品の在庫確認は直接開放倉庫店舗へお問い合わせください。
クレジットで買い物は出来ますか?
VISA・MASTER・TCS・AMEX-DINERS・NICOSカード等のご利用は可能です。
ギフトカードは使用出来ますか?
JCBギフトカードのみご使用可能です。
その他各種商品券等はご使用できません。
買ってから返品は出来ますか?
商品に不良・不備があった場合のみ返品を受け付けております。
又、商品により保証期間がことなります。お買い上げ時にご確認ください。